Pilny komunikat Żabki. Dotyczy wszystkich z aplikacją Żappka

Zmiany dla klientów Żabki

Posiadająca w Polsce już ponad 13 tys. sklepów sieć Żabka we wrześniu poinformowała o planowanym wygaszeniu aktualnego programu lojalnościowego Żappka. Dobiegnie on końca 31 października 2026 roku, zaś – jak przekazano w rozesłanym do klientów komunikacie – od 1 listopada 2026 roku Żappsy „nie będą już naliczane w ramach obecnego programu w związku z jego zakończeniem”.

Co to oznacza dla użytkowników aplikacji Żabki? „Nadal będą mieć dostęp do konta w aplikacji. Tym samym będą mieć możliwość korzystania z dostępnych dotąd promocji oraz usług niezwiązanych z programem lojalnościowym jak np. Żappka Pay czy Paczki w Żabce. Docelowo nie będą mieć natomiast możliwości korzystania z tych funkcjonalności aplikacji, które były dostępne dla uczestników obecnego programu (…), w tym zbierania i wykorzystywania punktów lojalnościowych czy realizacji kuponów” – tłumaczy sieć.

Pilny komunikat Biedronki z ostatniej chwili. Klienci proszeni o zwrot zakupu

Biedronka informuje o wycofaniu ze sprzedaży jednego z oferowanych wcześniej produktów. W komunikacie z 15 września sieć przekazała, że został on już usunięty ze sklepowych półek, a osoby posiadające wskazany towar mogą ubiegać się o zwrot kosztów.…

Co stanie się z Żappsami?

Nie oznacza to jednak, że gigant całkowicie rezygnuje z Żappsów, które klienci dotychczas mogli wymieniać na rozmaite nagrody. Zmienią się zasady ich gromadzenia. Jak przekazało nam biuro prasowe Żabki, nowy program lojalnościowy będzie „jeszcze mocniej stawiać a personalizację nagród i dopasowanie korzyści do indywidualnych potrzeb klientów”. Ma być oparty m.in. o mechanizmy znane z gier.

„Ponieważ Żappsy pozostają ulubioną formą nagradzania klientów w Polsce, osoby, które zdecydują się dołączyć do nowego programu i wyrażą odpowiednią zgodę w aplikacji, zyskają dostęp do wielu nowych funkcjonalności, a od 1 listopada br. będą mogły też gromadzić punkty lojalnościowe w nowy, bardziej atrakcyjny sposób” – informuje Żabka.

Czas do 31 grudnia 2026 roku

Klienci powinni mieć przy tym na uwadze, że swoje punkty zebrane do końca października będą musieli wykorzystać w konkretnym terminie. Żappsy zgromadzone do końca października pozostaną ważne do 31 grudnia 2026 roku. Potem nastąpi ich wygaszenie. Zamówione kupony należy natomiast zrealizować zgodnie z terminem ich ważności, ale również nie później niż do końca roku. 

• Oto najlepsza bułka z Żabki. Jej skład opracował dietetyk Michał Wrzosek
• Nie tylko pizza Książula! Dziś do Żabki trafiła też nowość od innego influencera
• Ogromne rabaty dla seniorów w Żabce. Można skorzystać nawet kilka razy
• Żabka wydała komunikat po ataku hakerskim. „Zapewniamy, że...”
• Zapadła decyzja ws. sklepów Żabka. „Do końca 2028 roku”